Tira los teléfonos de mesa: Cómo convertir Microsoft Teams en tu centralita empresarial

El teléfono fijo ha muerto (larga vida al número fijo)

Tus clientes siguen llamando a tu número fijo de toda la vida. Pero tú ya no estás en la oficina. Estás en casa, en un cliente o en el coche. El desvío de llamadas es caro y poco práctico.

La solución: Llevar tu número fijo dentro de Microsoft Teams.

¿Cómo funciona Teams Phone?

Es una licencia adicional de Microsoft 365. Una vez activada, en tu Teams aparece un teclado numérico. Puedes:

• Llamar a fijos y móviles: Desde tu ordenador o la app de Teams del móvil, usando el número de cabecera de la empresa.
• Recibir llamadas: Suena en todos tus dispositivos a la vez. Lo coges donde quieras.
• Operadora Automática (IVR): "Pulse 1 para Ventas, 2 para Administración". Configurable en minutos con voces neuronales (IA) que suenan humanas.

Ahorro de costes y hardware

Eliminas el mantenimiento de la centralita física, las líneas RDSI/analógicas y los terminales de mesa (que acumulan polvo). Todo va por Internet. Es la telefonía del siglo XXI.