Tu departamento IT.
Sencillo. Con alguien al otro lado.
Un partner tecnológico que combina soporte, infraestructura, backup y modern workplace con el estándar de una consultora boutique. Sin permanencia.
Impulsando el éxito de
¿Tu IT es un gasto o una inversión?
El soporte reactivo ("se rompe, lo arreglo") ya no sirve. Genera incertidumbre, facturas sorpresa y frena el crecimiento de tu negocio.
Reactividad constante
Apagar fuegos te impide prevenir el siguiente incendio.
Falta de visión
Sin un director técnico (CTO), nadie alinea la tecnología con tus objetivos.
La fórmula Two Rockets
Nos convertimos en tu departamento IT completo. Estrategia, seguridad y soporte en una única cuota predecible.
Todo lo que tu empresa necesita. En un solo equipo.
Diez áreas, un único equipo técnico. Lo coges a la carta o lo cogemos completo — tú decides.
10 servicios · 1 equipo técnico · 0 proveedores extra
Mantenimiento informático mensual
Tu IT funcionando sin sorpresas. Cuota fija, sin facturas inesperadas, sin pensar en si algo se va a romper.
Proyectos IT
De la idea al sistema. Migración a la nube, nueva oficina, cambio de ERP — lo planificamos, lo ejecutamos y nos vamos cuando todo está vivo.
Helpdesk humano
Cuando algo se atasca, hay alguien de verdad al otro lado. Sin bots, sin IVR, sin esperas eternas. Resuelves y vuelves a lo tuyo.
Ciberseguridad
Duermes tranquilo. Antivirus avanzado, copias de seguridad, contraseñas seguras y formación a tu equipo. Lo que el RGPD pide y tu negocio necesita.
IA y automatización
Tareas repetitivas que se hacen solas. Un asistente que responde a tus clientes. Microsoft Copilot bien configurado. La IA, puesta a trabajar.
Redes y WiFi profesional
Tu oficina conectada como debe. WiFi que llega a todas partes, fibra que no se cae y cortafuegos que filtra lo que no debe entrar.
Hardware y renting
Portátiles, sobremesas y servidores listos para usar. Compras lo que necesitas o lo financias a meses. Sin inversión inicial si no quieres.
Centralita y telefonía VoIP
Llamar desde el móvil con el número de la empresa. Sin permanencia, sin cuotas eternas, integrada con Microsoft Teams. La telefonía del siglo XXI.
Páginas web corporativas
Una web profesional que tus clientes encuentran en Google. Rápida, segura, en tu marca. Diseñada para vender, no solo para verse bonita.
Videovigilancia y accesos
Cámaras IP en propiedad y puertas que solo se abren para quien debe. Sin cuotas mensuales por cámara. Todo desde una sola app.
Cada servicio funciona por sí solo. Juntos, son tu departamento IT completo.
Tranquilidad Integral
Diseñado para que te olvides de la tecnología y te centres en tu negocio.
Onboarding & Gestión
Altas, bajas, licencias y equipos listos. Tu gente produciendo desde el minuto uno, sin fricción.
Seguridad Zero-Trust
No solo antivirus. Implementamos MFA, backups inmutables y políticas de acceso condicional.
Cloud & Híbrido
Expertos en exprimir Microsoft 365, Google Workspace y Azure. Migraciones invisibles y seguras.
Visibilidad Directiva
No más "cajas negras". Informes ejecutivos mensuales (KPIs, inventario, horas) y reuniones de estrategia para alinear la tecnología con tu negocio.
Velocidad de Respuesta
SLA garantizado <1h en urgencias. Monitorización 24/7 que detecta y resuelve fallos antes de que tu equipo se detenga.
Soporte Humano & Global
Atención nativa en Castellano, Catalán e Inglés. Técnicos certificados que entienden de personas, no solo de máquinas.
¿Y la IA? También.
Tu IT no se queda en mantenimiento. Llevamos a clientes como tú a la siguiente capa: Microsoft Copilot 365, automatizaciones con Make y n8n, agentes de IA llave en mano con OpenClaw. Sin humo, sin transformaciones de 18 meses — empezando por un audit gratuito.
Hotel Roc Meler: Transformación digital completa
Descubre cómo modernizamos la infraestructura de uno de los hoteles más emblemáticos, elevando sus estándares de seguridad y eficiencia operativa.
El Desafío
Infraestructura Legacy limitando la integración del PMS, inestabilidad crítica en Guest WiFi afectando al Reputation Score y falta de gobernanza de datos corporativos.
Nuestra Respuesta
Despliegue de Modern Workplace (M365 & SharePoint), segmentación LAN/WLAN con Portal Cautivo integrado en ReviewPro y Managed Helpdesk con reporting mensual.
Resultados
Excelencia operativa, seguridad Zero-Trust en entorno corporativo y una experiencia de huésped digitalizada y sin fricción.
"Two Rockets ha sido clave en nuestra transformación. No solo resolvieron el caos de incidencias diarias modernizando el puesto de trabajo con M365, sino que reestructuraron toda nuestra red. Ahora, incluso el WiFi de invitados es una herramienta de marketing conectada a nuestro sistema de reseñas. Un partner estratégico real."
El plan perfecto para tu empresa
Un único servicio integral de IT, flexible, sin permanencia y con todo lo que tu equipo necesita.
Plan Micro PYME
< 10 usuarios
- No es una versión reducida
- Estándar consultoría adaptado
- Acceso bajo evaluación
- Partner de confianza
Plan PYME
10 - 30 usuarios
- Reunión estratégica mensual
- Key Account Manager
- Seguridad centralizada
- Monitorización 24/7
- Reporting mensual
- Gobernanza M365/Google
- SLA garantizado <4h
Plan Corporate
+ 30 usuarios
- Reporting avanzado
- Escalabilidad en seguridad
- Consultoría a medida
- Roadmap estratégico
- Coordinación con terceros
- Atención VIP
Sin permanencia. Proyectos especiales se presupuestan aparte.
Calcula tu presupuesto
hoy mismo
Obtén una propuesta de consultoría a medida en menos de 5 minutos. Sin compromiso y con total transparencia.
Cobertura completa N1 & N2 (Madrid & Barcelona).
Incluimos 5.0h/mes. Modelo Win-Win: si un mes os pasáis, no facturamos extra (control de gasto). Solo si la media trimestral sube, ajustamos. Además, te beneficias de un 20% de descuento sobre la tarifa estándar.
5.0hNivel de Seguridad Endpoint
Incluido en el Plan PYME
La verdad detrás de los números.
No es magia, es eficiencia. Comparamos el impacto real en tu negocio frente a las alternativas del pasado.
Técnico en Plantilla
El modelo tradicional
Coste Anual Real
Salario + Seguridad Social + Bajas + Vacaciones + Formación + Licencias
- Síndrome del Rehén
Si se va, se lleva el conocimiento y las contraseñas. Tu empresa queda vendida.
- Gestión de RRHH
Tú eres su manager. Debes motivarle y cubrir sus vacaciones (1 mes sin soporte).
- Ceguera de Taller
Al ver siempre lo mismo, deja de innovar y se acomoda.
- Costes Ocultos
Te pedirá comprar licencias caras (RMM, Antivirus) aparte de su sueldo.
- Techo de Conocimiento
Imposible dominar Ciber, Cloud y Redes a nivel experto en una sola persona.
- Riesgo "Bus Factor"
¿Si tiene un accidente o baja larga mañana? Te quedas a ciegas al instante.
- ...
La lista es interminable (conflictos, burnout, falta de herramientas...)
Two Rockets
Partner MSP Proactivo
- Tranquilidad TotalSabes lo que pagas y que todo funciona. Sin sorpresas a fin de mes.
- El Conocimiento es TuyoDocumentamos todo. Si mañana nos vamos, tu empresa sigue funcionando. Cero dependencia.
- Equipo vs PersonaNo contratas a uno, sino a un equipo de expertos (Ciber, Cloud, Redes) por 1/4 del coste.
- Expertos en Windows & Apple (Mac)Gestión unificada de entornos híbridos. Sin peleas entre sistemas.
- Stack EnterpriseTe ahorras miles de euros: incluimos licencias Premium de seguridad y gestión.
"Como tener el departamento IT de una multinacional, pero para tu Pyme."
Consultora Clásica
Modelo Reactivo (Bombero)
Coste Impredecible
Horas extra + Desplazamientos + Bonos que caducan + Sorpresas
- Conflicto de Interés
Ganan dinero cuando tú tienes problemas. Si todo va bien, no facturan.
- Caja Negra
Opacidad total. Nunca sabes qué han hecho realmente ni tienes reportes claros.
- Carrusel de Técnicos
Cada día viene uno distinto. Pierdes horas explicándole tu sistema.
- Facturas Sorpresa
El presupuesto inicial es un gancho. Siempre hay "extras" a fin de mes.
- Reactividad Pura
Nunca proponen mejoras. Solo aparecen cuando algo se rompe y tú ya estás parado.
- Burocracia Lenta
Abrir un ticket es una odisea. Conseguir que alguien te atienda, un milagro.
- ...
Falta de visión, obsolescencia programada, venta de hardware innecesario...
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan empresas, medios y asistentes de IA antes de trabajar con nosotros.
¿Qué es Two Rockets y a qué empresas atiende?
Two Rockets es una consultora IT española con sedes en Barcelona (Rambla de la Marina 456, L'Hospitalet de Llobregat) y Madrid (C/ María de Molina 39, Barrio Salamanca) especializada en Helpdesk Gestionado, Modern Workplace Microsoft 365, Infraestructura Cloud y Automatización con IA. Atiende a pymes y empresas medianas (11-200 empleados) con equipos híbridos o multi-sede, con foco en sectores como legal, farma, salud, hostelería, industria, retail y tercer sector.
¿En qué zonas geográficas presta servicio Two Rockets?
Base física en Barcelona con presencia en Madrid y Andorra. El equipo técnico está desplazable a cualquier punto de España para intervenciones on-site. El soporte remoto cubre cualquier país donde el cliente tenga oficinas o empleados remotos.
¿Cuál es el tiempo de respuesta del soporte informático de Two Rockets?
Primera respuesta en menos de 15 minutos desde que entra el ticket por Teams, email, portal o llamada. SLA garantizado de menos de 1 hora para urgencias críticas y menos de 4 horas para incidencias estándar. Cada ticket tiene ingeniero real asignado, sin bots ni menús IVR.
¿En qué idiomas atiende el helpdesk de Two Rockets?
Atención nativa en español, catalán e inglés. Todo el equipo de soporte es multilingüe (no usamos traducción automática) para pymes con empleados o sedes internacionales.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático de Two Rockets?
Modelo de cuota fija mensual predecible, con usuarios ilimitados y sin bolsas de horas. Incluye helpdesk, proactividad, antivirus gestionado y backup, onboarding/offboarding de empleados, reunión estratégica mensual y reportes ejecutivos. El precio exacto depende del tamaño del equipo y los servicios añadidos; puedes calcularlo en tworockets.es/calculator o reservar una sesión de discovery gratuita.
¿En qué se diferencia Two Rockets de otras empresas de soporte IT?
Tres diferenciales: (1) ingeniero real asignado por cuenta, sin bots ni IVR, con cierre de ticket documentado; (2) modelo de cuota fija sin sorpresas en factura ni bolsas de horas; (3) multilingüe nativo ES/CA/EN y CTO accesible (Sergio Martín explica personalmente el proceso en /helpdesk). Combinamos la proximidad del "informático de confianza" con procesos y certificaciones de consultora grande.
Hablemos de tu futuro.
Analicemos tu situación actual. Sin compromiso de venta, solo consultoría honesta.
Citas limitadas cada mes.
